プライバシーポリシー

施行日: 2026年5月16日

パランデナムスプ株式会社(以下「当社」)は、「個人情報保護法」第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、次のとおり個人情報処理方針を策定・公開します。

第1条 (個人情報の処理目的)

当社は次の目的のために個人情報を処理します。処理した個人情報は以下の目的以外の用途には使用せず、利用目的が変更される場合は事前に同意を求めます。

• 会員登録および管理: 会員登録意思の確認、本人の識別・認証、会員資格の維持・管理、サービスの不正利用の防止
• サービスの提供: コンテンツの提供、本人認証、アルリムトーク・SMSの送信、決済・精算
• 苦情処理: 申立者の身元確認、申立内容の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の通知

第2条 (処理する個人情報の項目)

必須項目

• 氏名
• 性別
• 生年月日
• 電話番号 (本人認証、ログイン識別子)
• メールアドレス
• 住所
• ソーシャルログイン利用時: カカオ/ネイバー/グーグルが提供する識別子、メールアドレス、ニックネーム

自動収集項目

• 接続IP、Cookie、サービス利用記録、端末情報 (ブラウザ・OS)

任意項目

• プロフィール写真、追加の連絡先など会員が直接入力した情報

第3条 (個人情報の処理および保有期間)

• 会員情報: 退会時まで。ただし、不正利用防止のため、退会後30日間は携帯電話番号のハッシュ値を保管する場合があります。

関係法令に基づく保存

• 契約または申込みの撤回等に関する記録: 5年 (電子商取引等における消費者保護に関する法律)
• 代金決済および財貨等の供給に関する記録: 5年 (同法)
• 消費者の苦情または紛争処理に関する記録: 3年 (同法)
• ウェブサイト訪問記録: 3か月 (通信秘密保護法)

第4条 (個人情報の第三者提供)

当社は、情報主体の個人情報を第1条(個人情報の処理目的)で明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意、法律の特別な規定等、「個人情報保護法」第17条および第18条に該当する場合にのみ第三者に提供します。

第5条 (個人情報処理の委託)

当社は、円滑なサービス提供のため、次のとおり個人情報の処理業務を委託しています。

• アルリムトーク・SMS送信: アリゴ (Aligo)
• 決済処理: ペイアップ (Payapp)
• ソーシャルログイン: カカオ、ネイバー、グーグル

第6条 (情報主体の権利・義務および行使方法)

情報主体は、当社に対していつでも次の各号の権利を行使することができます。

• 個人情報の閲覧請求
• 誤りがある場合の訂正請求
• 削除請求
• 処理停止請求

上記の権利行使は、サービス内の設定メニュー、または個人情報保護責任者への書面・電子メール等を通じて行うことができ、当社は遅滞なく措置を講じます。

第7条 (個人情報の安全性確保措置)

当社は、個人情報の安全性を確保するため、次の措置を講じています。

• 管理的措置: 内部管理計画の策定・実施、定期的な従業員教育
• 技術的措置: 個人情報処理システム等のアクセス権限管理、アクセス制御システムの設置、パスワードの暗号化、セキュリティプログラムの設置
• 物理的措置: サーバー室、資料保管室等へのアクセス制御

第8条 (個人情報保護責任者)

当社は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報の処理に関する情報主体の苦情処理および被害救済等のため、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

• 氏名: シン・グァンヒョン
• 連絡先: [email protected]

第9条 (権益侵害の救済方法)

情報主体は、個人情報の侵害による救済を受けるため、個人情報保護委員会、韓国インターネット振興院の個人情報侵害申告センター等に紛争解決や相談等を申請することができます。

• 個人情報保護委員会 (privacy.go.kr / 局番なし182)
• 個人情報侵害申告センター (privacy.kisa.or.kr / 局番なし118)
• 大検察庁サイバー捜査課 (spo.go.kr / 局番なし1301)
• 警察庁サイバー捜査局 (ecrm.cyber.go.kr / 局番なし182)